La innovación y la sostenibilidad serán las palancas clave en la atracción del nuevo consumidor CSS (consciente, solidario y sostenible). Los consumidores de productos de cosmética y perfumería vuelven a sus hábitos de compra tras el confinamiento, preocupados por ayudar a las tiendas de proximidad y el medio ambiente. Un 55% de los consumidores volverá sus canales de origen, poniendo en valor la confianza en expertos y la atención personalizada y un 64% volverá a sus marcas de preferencia.
Conoce la segunda oleada del estudio realizado entre Stanpa y Kantar “”La desescalada del consumidor ‘beauty'””, que analiza los hábitos de consumo de este sector en la nueva normalidad. Tienes toda la info del informe en el link de la bio y en www.stanpa.com
